হুইসেলের প্রাইভেসি পলিসিতে স্বাগতম

whistle.com.bd আপনার প্রাইভেসিকে সম্মান করে। whistle.com.bd জানে যে আপনার সম্পর্কে তথ্যের ব্যাপারে আপনি যত্নবান এবং সংবেদনশীল। আমাদেরকে আপনার তথ্য বিশ্বাসের সাথে প্রদান করুন। আমরা আপনার বিশ্বাসের প্রশংসা করি। আমরা এটি সাবধানে এবং সংবেদনশীলভাবে ব্যবহার করার অঙ্গীকার করি। আপনাকে আমাদের প্রাইভেসি পলেসি সাবধানে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। whistle.com.bd দ্বারা প্রদত্ত পরিসেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি এই প্রাইভেসি পলেসিতে প্রদত্ত পদ্ধতিতে whistle.com.bd দ্বারা আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে সম্মত হন।

আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে-

  • আমাদের ওয়েবসাইটটি একটি বিশ্বস্ত যায়গা।
  • আমাদের ওয়েবসাইটটি নির্দ্বিধায় ব্যাবহার করতে পারবেন।
  • আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয় থাকবে। 
  • এই সাইটের গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থেকে থাকে তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 
  • আমাদের সাইট ব্যবহারে আপনি আপনার থেকে নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহে সম্মতি দিচ্ছেন।

আপনার কাছ থেকে যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, বা হতে পারে?

আমরা আমাদের ওয়েব সার্ভারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু অজানা তথ্য গ্রহণ করব এবং সংগ্রহ করব, যার মধ্যে “কুকি” থেকে প্রাপ্ত কম্পিউটার-সনাক্তকরণ তথ্য সহ, আপনার ব্রাউজারে পাঠানো একটি ওয়েব সার্ভার কুকি থেকে আপনার হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত একটি আইপি ঠিকানা, যাকে বরাদ্দ করা হয়েছে। আমরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য যেসব তথ্য সংগ্রহ করতে পারি –

  • প্রথম এবং শেষ নাম।
  • বিকল্প ই-মেইল।
  • মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগের ঠিকানা।
  • জিপ/পোস্টাল কোড।
  • আর্থিক তথ্য (যেমন – অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর) – আমাদের ওয়েবসাইটের ফিচার অনুযায়ী।
  •  অন্যান্য তথ্য।

আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলিও সংগ্রহ করতে পারি – 

  • আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন/অ্যাক্সেস করেন সে সম্পর্কে। 
  • আপনি আমাদের সাইটে যে লিঙ্কগুলি ক্লিক করেন। 
  • আপনি পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করার সংখ্যা।
  • আপনি আমাদের ওয়েব সাইটে কতবার কেনাকাটা করেছেন।

আপনি যে কোন সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমাদের সার্ভারে আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

কে তথ্য সংগ্রহ করে?

আপনি যখন আমাদের সাইটে যান বা যাবেন তখন আমরা আপনার কাছ থেকে ট্রাফিক তথ্য সংগ্রহ করব। আমরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করব শুধুমাত্র একটি স্বেচ্ছাসেবী নিবন্ধন প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, অন-লাইন জরিপ, অথবা প্রতিযোগিতা বা এর কোন মাধ্যমে। আমাদের বিজ্ঞাপনদাতারা তাদের নিজস্ব নির্ধারিত কুকি থেকে আপনার ব্রাউজারে  ট্রাফিক তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। সাইটটিতে অন্যান্য ওয়েব সাইটের লিঙ্ক রয়েছে। আমরা এই ধরনের ওয়েব সাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই যা আমাদের মালিকানা, পরিচালনা বা নিয়ন্ত্রণ নেই।

কিভাবে তথ্য ব্যবহার করা হয়?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি যে কারণে:

  • আপনার আগ্রহগুলি জানার মাধ্যমে এবং আমাদের সাইটকে সে অনুযায়ী তৈরি করি যা আমাদের বন্ধনকে আরও শক্তিশালী করে।
  • প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
  • আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদান করতে।
  • বিদ্যমান আইন বা নীতি দ্বারা পরিচালিত সামাজিক ইতিহাস সংরক্ষণ করা।

আমরা অভ্যন্তরীণভাবে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করি যে  কারণে:

  • পণ্যের উন্নতির জন্য।
  • একটি জরিপ উত্তরদাতা হিসাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
  • আপনি কোন প্রতিযোগিতায় জিতলে আপনাকে অবহিত করতে; এবং
  • আমাদের প্রতিযোগিতার স্পনসর বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছ থেকে আপনাকে উপহার সামগ্রী পাঠাতে।

সাধারণত, আমরা অজানা ট্রাফিক তথ্য ব্যবহার করি যে কারণে:

  • একটি বিজ্ঞাপন এবং সম্পাদকীয় দৃষ্টিকোণ থেকে আপনাকে আরও ভাল এবং আরও ব্যক্তিকেন্দ্রিক পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য।
  • আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশাধিকারগুলি  নির্ধারণ করতে।
  • আমাদের কিছু প্রচার, সুইপস্টেক এবং প্রতিযোগিতায় আপনার এন্ট্রিগুলি ট্র্যাক করতে এবং একজন খেলোয়াড়ের অগ্রগতি নির্ণয় করতে ও পুরস্কারের দাবিদার নির্ধারণ, জমা এবং স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে।
  • আপনি একই বিজ্ঞাপন বারবার দেখছেন না তা নিশ্চিত করতে।
  • আমাদের সার্ভারের সমস্যা নির্ণয় করতে।
  • মানুষ কীভাবে আমাদের সাইটগুলি ভালোভাবে ব্যবহার করতে পারবে সেটা নির্ণয় করতে।

কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে?

আমরা আপনার আর্থিক তথ্য আপনার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করা ছাড়া অন্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না। 

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাড়া, বিক্রি বা শেয়ার করি না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য কোনো তথ্য আমরা প্রকাশ করব না যদি না:

  • আপনি আমাদের অনুমতি দিয়ে থাকেন।
  • আমাদের ব্যক্তিকেন্দ্রিক পন্য বা সার্ভিস চালু করেন।
  • বেআইনি এবং অবৈধ কার্যকলাপ, সন্দেহজনক জালিয়াতি, যে কোন ব্যক্তির নিরাপত্তা বা নিরাপত্তার জন্য সম্ভাব্য হুমকি, whistle.com.bd- এর ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন বা আইনী প্রক্রিয়ায় প্রয়োজন হয়।
  • বিশেষ পরিস্থিতি যেমন আদালতের আদেশ, অনুরোধ/আদেশ, আইনি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নোটিশ এর ক্ষেত্রে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সামগ্রিক ভিত্তিতে বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং বিতরণ সম্পর্কিত কোন বিকল্পগুলি আপনার কাছে যে অপশন রয়েছে:

  • আপনি যে কোন সময় আপনার আগ্রহ পরিবর্তন করতে পারেন এবং কোন বিপণন / প্রচারমূলক / নিউজলেটার মেইলিং-এর অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট করতে পারেন।
  • whistle.com.bd আপনাকে নির্দিষ্ট পরিষেবা সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠানোর অধিকার সংরক্ষণ করে, যা আপনার whistle.com.bd অ্যাকাউন্টের একটি অংশ বলে বিবেচিত হয়।
  • আপনাকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা ব্যবহার না করেও আপনি যে কোন সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
  • অনুরোধের ভিত্তিতে, আমরা আমাদের ডাটাবেস থেকে আপনার ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য মুছে ফেলব/ব্লক করব, যার ফলে আপনার নিবন্ধন বাতিল হবে। 
  • যাইহোক, আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমাদের সার্ভারে আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
  • যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য কোন বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার পরিকল্পনা করি, আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ করার সময় আপনাকে অবহিত করব এবং সেই উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অপ্ট-আউট করার অনুমতি দেবে।

তথ্য ক্ষতি, অপব্যবহার বা পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য কোন নিরাপত্তা পদ্ধতি রয়েছে?

আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকা তথ্যের ক্ষতি, অপব্যবহার এবং পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য, আমাদের যথাযথ শারীরিক, ইলেকট্রনিক এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের সার্ভারগুলি কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্মীদের সাথে শেয়ার করা হয় যাতে লেনদেনটি সম্পন্ন করার জন্য এবং আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদানের করা যায়।

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার চেষ্টা করব, কিন্তু ইন্টারনেটের মাধ্যমে যেসব ট্রান্সমিশন করা হয়েছে তা একেবারে নিরাপদ করা যাবে না।  এই সাইটটি ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে ট্রান্সমিশনে ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত কাজের কারণে আপনার তথ্য প্রকাশের জন্য আমাদের কোন দায় থাকবে না।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। এইভাবে, আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আমরা আপনাকে কোন পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব। এই পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার পরপরই কার্যকর করা হবে।

যোগাযোগ করুন:

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

নিয়ম ও নীতি সংক্রান্ত আপডেট:

আমরা আমাদের সাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ রেখে যে কোন সময় এই নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের পোস্ট এই সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।